Supervisor de Call Center (M/F) - SMP- Serviço Médico Permanente, Lisboa

Detalhe da Oferta:

O Grupo Onyria tem por base uma estrutura familiar e é um projeto iniciado há mais de 30 anos. Foi criado para fazer a gestão integrada de hotéis, villas, campos de golfe, restaurantes e serviços de saúde, em nome de um sonho transversal a várias gerações- oferecer o que a vida tem de melhor e eternizar momentos.

A nossa Equipa do SMP-Serviço Médico Permanente, em Lisboa, está à procura de um Supervisor de Call Center (M/F).

• 12º de escolaridade;
• Experiência em call center;
• Operacional com pensamento estratégico,
• Domínio de informática;
• Capacidade analítica;
• Empatia e comunicação clara;
• Liderança;
• Gestão de conflitos;
• Identificar falhas e propor soluções;
• Foco em Resultados e Qualidade;
• Disponibilidade para horários rotativos.

• Salário compatível com a função;
• Dia de aniversário do colaborador ou do(s) filho(s);
• Descontos nas unidades e serviços do Grupo Onyria, assim como parcerias com diversos outros parceiros;
• Plano de saúde SMP (Serviço Médico Permanente), onde está incluído médico ao domicílio, telemedicina e cartão de desconto em consultas, exames complementares de diagnóstico e análises clínicas;
• Onyria Academy, com programas de formação e desenvolvimento.

Se te identificas com este desafio: Envia o teu CV para o email

, indicando no assunto a função.