Apoio ao cliente em hebraico (remoto em Portugal) - Castelo Branco - ref. i50958619

Detalhe da Oferta:

Trabalho remoto em Portugal - Equipamento fornecido

Descrição da função

Esta é uma função a tempo inteiro para um especialista de apoio hebraico. Será responsável por responder aos pedidos de informação dos clientes, resolver problemas e manter a satisfação dos clientes. Terá de comunicar em hebraico por telefone, e-mail e chat, e documentar as interações e o feedback dos clientes.

• Fluência de nível nativo em hebraico (escrita e verbal) é obrigatória;
• É também necessária proficiência em inglês a um nível B2 ou superior.
• Experiência de serviço ao cliente com excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade para fornecer soluções eficientes, realizar várias tarefas e trabalhar sob pressão num ambiente dinâmico, de ritmo acelerado e em constante mudança
• Fortes capacidades de resolução de problemas e atenção aos pormenores, com capacidade para analisar, diagnosticar e resolver os problemas dos clientes em tempo útil
• Capacidade demonstrada para trabalhar em equipa, ser adaptável e flexível
• Experiência prévia na utilização de software CRM e outras ferramentas de apoio é uma vantagem

• Salário (incluindo subsídio de refeição): 1750 euros brutos por mês + bónus de desempenho
• Posição a tempo inteiro
• Seguro de saúde privado
• 22 dias de férias pagas por ano

• Recolha no aeroporto e apoio administrativo para a sua integração em Portugal
• Bilhete de avião comprado na empresa ou reembolso imediato após a assinatura do contrato
• Voo anual gratuito de regresso a casa
• Alojamento num quarto num apartamento da empresa em Lisboa (ou salário superior sem alojamento)
• Cursos de português gratuitos, actividades de desportos aquáticos, soft trekking e muito mais

Candidate-se aqui:

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Nota: Ao candidatar-se a esta vaga, está a dar o seu consentimento RGPD à SmartRecruitments. Poderemos partilhar os detalhes do seu CV diretamente com o nosso cliente para efeitos de recrutamento.