Estágio de Front Office - Quarteira/Vilamoura

Detalhe da Oferta:

Procuramos um estagiário de Front Office, dinâmico, organizado e com muita vontade de aprender, para reforçar a nossa equipa.

Cargo: Estagiário de Front Office

• Realizar e coordenar com as restantes equipas as operações diárias acolhimento aos hóspedes (check-in/check-out);
• Garantir os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;
• Comunicação de hospedes estrangeiros ao SEF;
• Gestão de reservas e comunicação com os hóspedes;
• Acolhimento e acompanhamento dos hóspedes durante a estadia;
• Gestão de pedidos especiais;
• Gestão de cauções e conflitos;
• Gestão de transferes;
• Controlo de chaves, livros de informação e outros;
• Inspeções pré check-in e pós check-out
• Realizar late check-ins

• Conhecimento profundo de atendimento ao cliente e sistemas de gestão de reservas com Channel Manager.
• Formação em Turismo, Gestão, Gestão Hoteleira, Recursos Humanos ou semelhante (Diferenciatório);
• Domínio da língua inglesa (Compreensão, Conversação e Escrita);
• Boa capacidade de organização
• Capacidade de análise/resolução de problemas e apresentação de soluções;
• Espírito de equipa e comunicação assertiva;
• Carta de condução
• Bom sentido de responsabilidade;

• Vencimento competitivo
• Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• 2 folgas semanais consecutivas
• Contrato de Estágio com a duração de 6 meses, com intenção de passagem a contrato sem termo. ( desempregado inscrito no IEFP com idade menor ou igual a 35 anos e nível de qualificação igual ou superior a nível 6 - licenciatura)

Se está à procura de um novo desafio e acredita que tem o que é preciso para se juntar à nossa equipa, envie o seu CV atualizado para

, até ao dia 15 de Janeiro de 2025.