Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D) - Castelo Branco

apartmentKnower™ placeCastelo Branco calendar_month14/11/24

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Apoio ao Cliente (M/F/D), para empresa nossa cliente na área da banca, a nível nacional.

Descrição:

Garantir a satisfação do cliente;
Fornecer assistência, orientação e solução de problemas relacionados aos produtos/serviços da empresa; Requisitos:
12º Ano de escolaridade (Obrigatório);
Fluência em Português escrito e falado (Obrigatório);
Bons conhecimentos em inglês escrito e falado;
Bons conhecimentos na área de Informática na ótica do utilizador (Microsoft Office);
Capacidade de comunicação e argumentação;
Flexibilidade e capacidade de adaptação;
Responsabilidade;
Capacidade de organização e planeamento;
Controlo emocional e resistência ao stress; Condições:
Horário: disponibilidade entre as 08h e as 22h;
Folgas: Rotativas;
Formação inicial;
Contrato de trabalho;
Salário base + Subsidio de alimentação + Prémios.

We Know How!

WE SAY HELLO TO EVERYONE!
Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos.
O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias!

Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

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