[ref. h52554518] Consultor - Contact Center - Lisbon
HCCM Consulting Lisbon
Técnicas:
- Licenciatura em Informática ou similar, preferencialmente;
- Conhecimentos de arquiteturas de integração web e serviços;
- Conhecimentos dos conceitos de Integração e Delivery Continuo (CI/CD);
- Conhecimentos de ferramentas de CTI, p.ex. Genesys, Go-contact ou Talkdesk;
- Experiência com ferramentas de integração continua como GIT;
- Experiência comprovada em Salesforce Service (mínimo 2 anos);
- Experiência em LogicApps/power automate;
Comportamentais:
- Capacidade de análise e identificação de problemas;
- Elevada autonomia e dinamismo;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade rápida de adaptação;
- Responsabilidade no cumprimento de prazos;
- Proatividade;
Envio cv:
Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/496847/consultor-contact-center
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